售后服务

适宜的温度和湿度，良好的通风环境是钢琴演奏性能和声学品质表现最佳的必要条件。乐器的某些内部构件，如木、绒、毡等对环境的影响极为敏感.稍有不甚就会损坏，对因保养不善引起的质量问题，我们将不承担任何责任。
1、良好的通风
  乐器需要一个适宜的通风环境，钢琴最好置于房间的中央或靠近房间内墙放置，注意：钢琴最好不要靠近房间外墙放置，以防止外界气候变化影响到钢琴的音准和音量。若受条件限制，也务必确保钢琴四周有良好的通风。
2、切勿靠窗放置
  钢琴的外壳均为木质结构，靠窗放置会因户外阳光直射，潮湿和气温骤变而受到不良影响。若您受条件所限将其靠窗放置，一定要在窗户上悬挂厚窗帘。
3、远离热源
  钢琴要远离散热器和加热器等热源，以免伤害钢琴外部和内部的构件，导致手感、音准品质下降。因此要避免辐射及热空气对钢琴的侵害。
4、湿度对钢琴的影响
  总体来说,相对湿度保持在50%——60%是比较理想的.由绒、毡、皮和木材制成的击弦机构件紧密度很高,允许的误差被限制在1/100毫米以内。这些构件，对湿度的变化很敏感，湿度过高会导致击弦机运动迟钝、琴声沉闷、金属件生锈和键子失灵等。
5、高湿环境如何保养钢琴
  通常，在多云或阴雨天气请您务必关好琴房所有窗户，每次弹琴后务必合上琴盖，在阴暗潮湿的环境可以套上琴罩防止空气中的水分侵入，但在晴朗的天气要将琴罩及时晾干，如果您生活在如下环境,就要多加注意了:
沿海或多雨地区.
位于山谷并朝向山坡的房间或排水设施不完善的地区.
不超过两年的新混凝土建筑.
朝北的阴湿的房间.
6、免于过度干燥与高温
  对钢琴来说，环境潮湿是个问题，但过度干燥则更为不利，尤其是使用空调器的人工除湿房间，在一般干燥气候下，钢琴和竖琴自身有足够的水份来防止干燥产生的问题。但若空气过于干燥，木质和绒质构件会收缩变形，更为甚者，胶合的音板，夹板也会离层,构件的轻微变形会产生杂音。且过于干燥的气候会使弦轴钉松动，难以维持音准稳定。北方地区冬天使用暖气的用户要注意，经常开窗通风，使放置钢琴的房间温度保持在15℃——25 ℃之间(20℃)。并且建议用户在琴房放置阔叶植物或保湿器以防过度干燥。
7、注意气候骤变
  若寒冷的房间问题骤升，水份会凝结在琴弦和其他金属部件上导致生锈。绒质、毡质的构件也会因吸收水份而变形，使击弦机运动迟钝造成杂音。特别注意气温骤变时将钢琴移至朝北的气温较低的房间或密闭的混凝土结构房间。
8、钢琴的放置与音响效果
  请将钢琴摆放在音响效果良好的地方，若一个房间里所有的声音都集中与一点，易造成声音滞后及回音。为了让琴声悦耳、丰满，最好将钢琴放置于声音能均匀分布的房间。